В большинстве случаев взаимное недопонимание начинается еще до начала работы над сайтом. Очень часто заказчик считает, что достаточно найти разработчика, обозначить сроки и договориться о цене, и после этого разработчик всю остальную работу команда разработчиков сделает самостоятельно. К сожалению, не сделает. Или сделает, но совсем не то, что вы хотели. И произойдет это, скорее всего, потому, что разработчику не поставили четкую и понятную задачу, не объяснили, что и для кого нужно делать. И это не единственная ошибка, которую допускает заказчик. В этой статье мы постараемся рассказать о наиболее часто допускаемых заказчиком ошибках в порядке их возможного появления при работе над веб-сайтом...
Необходимо четко знать, какой эффект вы хотите получить от сайта, для какой аудитории делается сайт, какая цель посещения вашего сайта, что и как часто на сайте будет обновляться, каким образом большинство людей узнает о существовании сайта.
Несмотря на кажущуюся сложность, еще до начала поиска разработчика вашего будущего сайта постарайтесь сформулировать для себя ответы на ряд вопросов:
- Зачем создается сайт? Какую задачу он будет решать? (см. статью в прошлом номере «De-Facto»).
- Кто будет посещать ваш сайт и с какой целью?
- Какое впечатление должен производить на пользователя ваш сайт (например, дружественный, престижный, творческий, передовой, агрессивно эпатирующий)?
- Какие элементы фирменного стиля и имиджа компании можно использовать на сайте?
- Должны ли посетители спустя какое-то время возвращаться на ваш сайт? Для чего? Чем вы можете стимулировать эти повторные посещения?
- Какие разделы должны быть на сайте? Планируется ли в дальнейшем добавлять новые разделы?
- Какая информация будет обновляться на сайте, как часто, кто будет писать тексты и публиковать их на сайте?
- Какие сильные и слабые стороны сайтов конкурентов? Что можно перенять и от чего следует отказаться?
- Какие программные модули могут понадобиться?
- Сколько денег стоит вложить, чтобы команда Зекслер сделала качественный сайт?
Итак, четко формулируя цель и участвуя в создании сайта (не бросая проект на самотек), можно избежать, пожалуй, самой серьезной и опасной ошибки и сэкономить ваши время и деньги.
Копирование чужих ошибок
Мы вынесли эту ошибку в отдельный пункт, хотя она является логическим продолжением предыдущего — копируя чужой сайт, вы копируете и чужие ошибки. Не нужно ставить разработчику задачу сделать «такой же сайт, как и у Василия Ивановича, только на зеленом фоне…» Наверняка ваша компания отличается от других аналогичных компаний, точно так же и ваш сайт должен быть по-своему уникальным. При этом не стоит впадать в другую крайность и заказывать сайт у http://zexler.ru/product/develop, который вообще ни на что не похож — если пользователь не сможет быстро разобраться с тем, как пользоваться вашим сайтом, он непременно захочет уйти на более удобный и понятный ресурс конкурента.
