Мелочи, которые могут помешать вашей карьере

Вы думаете, для того чтобы прослыть прекрасным специалистом и хорошим руководителем достаточно иметь соответствующие навыки и знания? Это не совсем так, ведь вашу репутацию делового человека – адвоката или переводчика словацкого при нотариусе – может испортить сущий пустяк. Если вы заботитесь о своей карьере, обратите внимание на следующие мелочи:

1. Избегайте фамильярности

Не следует слишком фамильярно относиться как к своим начальникам, так и к собственным подчиненным: называть их на «ты» и/или уменьшительными именами, хлопать по плечам и т.д. Не всем нравится столь развязные манеры, которые ассоциируются с образом барина, а не делового человека. И с партнерами, и с сотрудниками следует держать себя сдержанно, называя их на «вы» и по имени-отчеству. Это правило действует, даже когда вы разговариваете в офисе с лучшим другом. Для разговоров по душам больше подойдет неформальная обстановка.

2. Никакой жевательной резинки!

Вряд ли человека со жвачкой во рту кто-нибудь воспримет за серьезного делового партнера. Никакие оправдания тем, что вы заботитесь о свежести дыхания, недопустимы! Конечно, переводчики хорватского, китайского и других языков не должны иметь запаха изо рта, однако этого нужно достигать другими средствами – зубной пастой и ополаскивателем, специальным спреем, а, прежде всего, визитом к стоматологу.

3. Не перебивайте!

В деловом общении недопустимо перебивать говорящего человека. Сначала следует выслушать его, а уже затем можно высказать замечания по поводу его речи. Во время важной встречи постарайтесь также избежать телефонных звонков либо визитов других посетителей, чтобы не отвлекаться.

4. Избегайте просторечной лексики

Возможно, в дружеском кругу вы можете позволить себе нарушение принятых грамматических конструкций, экспрессивные междометия или образные выражения. Но на рабочем месте, говоря о том как выполнить апостиль диплома, составить отчет по технике безопасности или проект дизайна комнаты, их лучше избегать. Одно слово «ихний», не говоря уже об «евонный», и доверие к вам как к специалисту будет подорвано. Это тем более касается употребления нецензурных слов, постарайтесь забыть о них хотя бы на рабочем месте.

5. Научитесь смотреть в глаза собеседнику

Если во время разговора ваш взгляд бегает по сторонам, или ваши веки опущены, ваш собеседник может заподозрить вас во лжи или, в крайнем случае, в замалчивании некоторых фактов. Для того чтобы он вам поверил, постарайтесь установить с ним зрительный контакт. Если вы стесняетесь смотреть ему прямо в глаза, зафиксируйте свой взгляд на зоне между бровями.

6. Расслабьтесь!

Зажатая поза со сплетенными кистями рук или ногой, закинутой за ногу, не способствует продуктивному общению. Поэтому постарайтесь расслабиться (хотя, конечно, в определенных пределах), а еще лучше, скопировать позу вашего визави, чтобы настроиться на его психологический лад.