интернет подключение

[глухой дальтоник]

Всех приветствую.Есть-ли среди пользователей портала те,кто подключен к интернету через ТЦС? Хотелось бы услышать отзывы в плане соответствия скорости интернета к заявленной,ну конечно и ее стабильность

[Эльза]

мы на ТЦС-ке. отзыв.....матерный.
особо перебоев нет - максимум 3 дня тырнета не было - на майские праздники он полетел и чинить некому было, а так если что, то за ночь делают.
скорость - ниже плинтуса. она и была не фонтан, так ее еще и ограничивают. "новые правила" там появились, что если на БЕЗЛИМИТНОМ (!!!) тарифе ЛИМИТ (!!) превышает 50 гиг - то скорость ЕЩЕ урезается.
скорее бы к ним конкуренты пришли

[глухой дальтоник]

Даааа.. на новом городке в основном НТКОМовский интернет,тоже во многом оставляет желать лучшего.Правильно,нет конкурентов вот и издеваются

[Александр]

Смотря где Вы находитесь.

На Кубинке-8 говорят уже Домолинк работает.. вот там хорошая связь по более чем доступным ценам. ТЦС-ом пользовался пару лет назад, мнение осталось негативное.

[глухой дальтоник]

Смотря где Вы находитесь. на новом городке,у нас тут кроме НТКОМа и ТЦС нет вроде ничего.Конкурентов на них не хватает,может тогда и качество услуг повышали бы. А вы через кого подключены?

[ntkom]

Уважаемый, Глухой Дальтоник.

Вам же на форуме, в чате НТКОМ, объяснили, что ваши претензии не обоснованы.

На Новом Городке есть конкуренция НТКОМ, ТЦС, сотовые операторы, спутниковый Интернет.
У нас (ООО "НТКОМ") два канала Интернет и те редко бывают загружены на 100%, значит по скорости запас есть. Плюс мы строим третий, прямой канал на Кубинку. По надежности - мы монтируем провода внутри зданий, а значит они защищены от осадков и гроз, провода идущие между домами мы заземляем, тоже от гроз. Как показывает практика, по нашим данным, в НТКОМ отказы случаются реже, чем у конкурентов. По ценам мы ниже, чем конкуренты, тем более, чем сотовые операторы и спутниковые.

И никто над вами не издевается, мы любим наших абонентов и "облизываем", как кошка котят. Я сомневаюсь, что в ближайшее и не ближайшее будущее, у каких-нибудь конкурентов будет качество услуг выше, чем у нас. Даже если придут в Новый Городок крупные Интернет провайдеры - они себе "зубы" здесь сломают, ибо дома плохо приспособлены для протяжки кабелей, чердаки ужасные, в некоторых домах их вообще нет, а где есть там ползать лёжа надо, задыхаясь от пыли керамзита. Ещё раз повторюсь, мы не издеваемся, делаем всё возможное, чтобы предоставлять качественные услуги: 1. Безперебойность 2. Сответствие предоставляемых скоростей.

Домолинк предоставляет Интернет по АДСЛ технологии, для чего должен быть установлен телефон. У НТКОМ монополия на телефонию в Новом Городке и мы предоставляем интернет по АДСЛ технологии, в том числе. Поэтому Домолинку здесь делать нечего. Если что, на телефонию жалоб нет.

Эльза, переходите к нам, наш офис в здании Сбербанка, в самом центре Нового Городка, рядом с рынком. Дежурная на месте без перерывов и выходных с 8:30 до 21:30, ответит на любые ваши вопросы и если надо позовет специалистов.

[Chip]

А Полигон Вы не обслуживаете?

[Александр]

Очень приятно, что на форум пришел представитель НТКОМ и так подробно ответил на вопрос участника конференции. На мой взгляд это говорит о клиентоориентированности провайдера.

На Новом Городке действительно самый качественный интернет у НТКОМ.
Сотовых операторов и спутниковую связь я вообще не принимаю в расчет - соотношение скорость/цена там не выдерживают никакой критики.

[глухой дальтоник]

Сообщение от ntkom

Уважаемый, Глухой Дальтоник.

Вам же на форуме, в чате НТКОМ, объяснили, что ваши претензии не обоснованы.

На Новом Городке есть конкуренция НТКОМ, ТЦС, сотовые операторы, спутниковый Интернет.
У нас (ООО "НТКОМ") два канала Интернет и те редко бывают загружены на 100%, значит по скорости запас есть. Плюс мы строим третий, прямой канал на Кубинку. По надежности - мы монтируем провода внутри зданий, а значит они защищены от осадков и гроз, провода идущие между домами мы заземляем, тоже от гроз. Как показывает практика, по нашим данным, в НТКОМ отказы случаются реже, чем у конкурентов. По ценам мы ниже, чем конкуренты, тем более, чем сотовые операторы и спутниковые.

И никто над вами не издевается, мы любим наших абонентов и "облизываем", как кошка котят. Я сомневаюсь, что в ближайшее и не ближайшее будущее, у каких-нибудь конкурентов будет качество услуг выше, чем у нас. Даже если придут в Новый Городок крупные Интернет провайдеры - они себе "зубы" здесь сломают, ибо дома плохо приспособлены для протяжки кабелей, чердаки ужасные, в некоторых домах их вообще нет, а где есть там ползать лёжа надо, задыхаясь от пыли керамзита. Ещё раз повторюсь, мы не издеваемся, делаем всё возможное, чтобы предоставлять качественные услуги: 1. Безперебойность 2. Сответствие предоставляемых скоростей.

Домолинк предоставляет Интернет по АДСЛ технологии, для чего должен быть установлен телефон. У НТКОМ монополия на телефонию в Новом Городке и мы предоставляем интернет по АДСЛ технологии, в том числе. Поэтому Домолинку здесь делать нечего. Если что, на телефонию жалоб нет.

Эльза, переходите к нам, наш офис в здании Сбербанка, в самом центре Нового Городка, рядом с рынком. Дежурная на месте без перерывов и выходных с 8:30 до 21:30, ответит на любые ваши вопросы и если надо позовет специалистов.

Прежде всего хотелось слышать мнение пользователей НТКОМовского интернета а не админов.Но к сожалению активности по данному вопросу проявлено не было,поэтому и спешить говорить о том,что ваши услуги качественны ябы не спешил.А вот насчет конкурентов-да нет их у вас,тех которых вы привели в пример-для вас не конкуренты.

[Эльза]

Эльза, переходите к нам, наш офис в здании Сбербанка, в самом центре Нового Городка, рядом с рынком. Дежурная на месте без перерывов и выходных с 8:30 до 21:30, ответит на любые ваши вопросы и если надо позовет специалистов.

увы, территориально находимся на 14-ом участке. вот протянете к нам - перейдем в первый же день